【岗位职责】
1、为顾客办理入住、离店手续； 
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理； 
3、处理顾客投诉及被安抚； 
4、提供客人叫醒、问询服务； 
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作； 
6、销售客房，推广和销售会员卡等；

【任职要求】
1、性别不限，男，身高1.65米或以上，女，身高1.55米或以上；
2、稳定性好，认真负责，身体健康，形象气质佳，喜欢酒店行业；
3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；能够配合轮班工时制；

【晋升空间】：
初级前台接待-中级前台接待-高级前台接待-值班经理-高级值班经理-店长

华住酒店集团（汉庭酒店现为为华住全资子品牌），是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团，在中国369个城市里已经拥有3336家酒店、335900间客房及60000多名员工。自2005年创立以来，华住已经完成全国主要城市的战略布局，并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。2010年3月26日，“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT) 在纳斯达克成功上市。目前，华住位列《Hotels》公布的全球酒店集团排名第10，旗下汉庭酒店连续三年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。
     自2014年起，华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟，共同开辟在华酒店业务。在交叉合作后，使全球超过1亿忠诚会员，能够接触到全球7,000多家酒店——涵盖高端市场的美爵、禧玥，中端市场的诺富特、美居、漫心、CitiGO、全季、宜必思尚品、星程，以及经济型市场的宜必思、汉庭、怡莱和海友，满足从高端到平价、从商务差旅到休闲度假的个性化需求，并专注于移动互联时代的服务革新。
。