部门/分公司：电子商务部

职位类别：网店店长/客服 网络/在线客服 网站客服/SEO/淘宝美工

岗位职责：

1.通过即时聊天工具（旺旺、千牛）解答顾客提出的问题并促成订单； 

2.及时做好顾客的导购服务

3.熟悉电脑操作

4.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息

任职资格 

1.中专以上学历，应往届毕业生均可（有淘宝开店经验优先） 

2.熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字熟练

3.学习能力强，责任心强，做事专心用心，有较强的业绩导向 

4.具备优良好的沟通能力和强烈服务意识，待人热情有礼

5.了解淘宝店铺、淘宝网销售流程

6.热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

福利待遇：

1、薪资：基本工资+补贴+工龄奖+表现奖+全勤奖+绩效提成奖。

2、社保：入职员工均可享受正常社保；

3、食宿：公司补助早餐补贴，包午餐和晚餐。包住，宿舍设施齐全如空调、热水、洗衣机。

4、培训：定期组织多元化专业培训，以提升个人能力。有着广阔的个人发展空间；

5、活动：定期组织员工活动，丰富员工业余生活。

6、假期：国家法定节假日如元旦、五一、国庆、春节等。劳动法规定带薪假如婚假、产假、陪产假等.节假日结合电商实际情况调休。

7、工作时间:一天八小时，需要上晚班

8、工作气氛活跃

上班地点： 南城第一国际职位关键词：淘宝　客服　天猫　售前　

　　3M，始于1902年，专注创新的美国品牌，世界500强企业！

     东莞市沃佳贸易有限公司是3M特约经经销商。位于东莞市东城区，专为世界知名家电、电脑、IT产业、手机、汽车、家具、包装印刷等行业提供胶粘方案，解决胶粘问题。公司主要销售：3M、(SONY)索尼、(NITTO)日东、(TESA)德沙、(DIC)大日本、日立(Hi-BON)、积水(SEKISUI)等世界知名品牌单双面胶带、胶水；(美国.日本.韩国）PORON；PE泡棉；硅橡胶处理剂等一系列胶粘制品；同时提供以上产品方案设计及相关配套深加工。

        2014新增电商部跟随互联网时代在各大平如京东、天猫、淘宝等，销售胶粘制品和汽车养护用品等。

     沃佳坚持以：“诚信为本，用心服务，专业快捷，物美价廉”为宗旨。同时沃佳把人才视为企业的根本，实行人性化的企业管理。从而赢得客户一致的信任与支持。

    公司有着良好的发展前景和提升机会。期待您的加入，共创佳绩！

线上旗舰店：http://3mwojia.tmall.com

工作地点： 一，东城牛山涡岭工业区二号厂房 沃佳

                        二， 第一国际 汇一城 3栋910

                 个别职位以上两个上班地点可选